お知らせ

2025年12月17日

このたび本年 8 月 5 日から 9 月 21 日までの間の豪雨および暴風雨による災害により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
　当社は、当該災害の影響により、当社サービスエリア内の激甚災害（本激）が指定された地域において、託送供給等約款および離島等供給約款における特別措置を講じることとしましたので、お知らせいたします。

１　対象地域（2025 年 11 月 11 日時点）
　　　東京電力パワーグリッド株式会社の管内において、被災されたお客さまからのお申し出に応じて適用します。

２　特別措置の内容
　（１）電気料金の支払期日の1ヶ月延長
　　　災害発生日の前月分から災害発生日の翌々月分までの電気料金の支払期日をそれぞれ1ヶ月延長いたします。
　（２）不使用日の基本料金割引
　　　当該エリアの一般送配電事業者の定める託送供給等約款に基づいて割引された相当額を割引いたします。
　（３）工事費負担金等相当額の取扱い
　　　当該エリアの一般送配電事業者の定める託送供給等約款に基づいて、災害により被害を受けたお客さまの需要場所における
　　　再建等のための工事費負担金等相当額は申し受けいたしません。
　（４）被災により使用できなくなった設備相当分の基本料金割引
　　　当該エリアの一般送配電事業者の定める託送供給等約款に基づいて割引された相当額を割引いたします。

申込方法
　　　以下の窓口までお問い合わせください。なお、お申込みに際しては、原則として、各自治体から発行される「り災証明書等」の
　　ご提出が必要となります。
　　＜お問い合わせ先＞
　　　営業部　営業推進グループ　電話：03-6214-0908
　　　＊受付時間：平日9時～17時（休祝日・年末年始を除く）