お知らせ

福島県沖を震源とする地震により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

2022年03月24日


2022年3月16日に発生した福島県沖を震源とする地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。

当社は、このたびの地震の影響で災害救助法が適用された地域およびその隣接する地域(※1)において、 被害に遭われたお客様からお申し出があった場合には、電気料金等の特別措置(※2)を適用させていただきます。

※1)適用地域および隣接する地域の詳細は、こちらをご参照ください。
   なお、災害救助法の適用地域については、内閣府による「災害救助法の適用都道府県」に準じて更新
    されます。最新情報については、内閣府HPをご確認ください。

※2)特別措置の内容は、以下の各社が適用する内容に準じます。
   ■東北電力株式会社
    HPはこちら
   ■東京電力エナジーパートナー株式会社
    HPはこちら

特別措置の適用をご希望のお客様は、下記お問い合わせ先またはお客様マイページよりご連絡いただきますようお願いいたします。

<お問い合わせ先>
株式会社JTBコミュニケーションデザイン
電力事業カスタマーセンター
メール:denki@jtbcom.co.jp
Tel: 03-5657-0622(土日祝を除く 9:30~18:00)