お知らせ

2025年08月01日

2025年7月30日に発生した地震に伴う津波の影響により被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。
当社は、2025年7月30日に災害救助法が適用された市町村で被災されたお客さまへ電気料金等の特別措置を実施します。

１.対象
以下で当社と電気をご契約中のお客さまで、被災され、かつお申込があったお客さま
静岡県沼津市、伊東市、富士市、下田市、伊豆市、東伊豆町

２.特別措置の内容
（１）電気料金の支払期日^※1延長
2025年6月分（支払期日が7月30日以降分）、7月分、8月分及び9月分の電気料金の支払期日を各1か月間延長します。

（２）不使用日の電気料金割引
被災日から引き続き全く電気を使用しない場合、2026年1月末日までに限り、全く電気を使用されない日数に応じて、1日あたり基本料金を4％割引するなどの電気料金の割引をします。

（３）工事費負担金等相当額^※2の免除
2026年1月末日までに、被災された電気使用場所において以下のいずれかに該当するお申込を行う場合は、工事費負担金等相当額を申し受けません。
・被災日から引き続きまったく電気を使用されずにご契約を廃止された後、被災日の契約電力等をこえない新たな電気の使用申込をされる場合
・再建等のため新たに臨時の電気の使用申込をされる場合
・再建等のため被災日の供給方法と同一となる引込線等の取付位置の変更申込（原則として初回の工事に限ります。）をされる場合

（４）使用不能となった電気設備に相当する基本料金免除
電気設備が災害により一時使用不能となった場合、2026年1月末日までに限り、当該電気設備相当の基本料金を申し受けません。

※1　検針の結果等に基づき、料金請求可能日の翌日から起算して30日目など、ご契約条件の支払期日をいいます。
※2　お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用をいいます。

３.特別措置の申込先
対象のお客さまがこの特別措置の適用を希望される場合は、市町村へ罹災証明書の発行申請等を行っていただき、当社へお申込ください。

https://www.hepco.co.jp/corporate/company/branch/index.html
受付時間　9：00～17：00
（土・日・祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く）