サービスのご紹介

ほくでん首都圏ポータルサイトについて


当サイトは、北海道電力と電気のご契約をいただく、首都圏エリアにお住まいのお客さま向けのポータルサイトとなっております。
当社との新規ご契約のお申し込みや、ご契約後のご請求情報の確認やご使用量の照会、契約情報の変更お申し込みは、当サイトのみにて行うことが可能となりますので、必ずご登録ください。

お申し込みの対象となるお客さま

首都圏エリア(※)にお住まいで、低圧で電気の供給を受けるお客さま
(※) 栃木県・群馬県・茨城県・埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県・山梨県・静岡県(富士川以東)
    ただし、離島供給約款の適用地域を除く

電気料金のお支払い方法

各プランとも、原則としてクレジットカードでのお支払いとなります。
なお、ANAマイルプランにつきましては、ANAカードでのお支払いのみとなります。

電気料金のご請求について

ご請求額などについては、当サイトにてお知らせいたします。

サイトをご利用いただくには

当サイトをはじめてご利用のお客さまは、まず「新規会員登録(無料)」ボタンより新規会員登録を行ってください。会員登録および当サイトのご利用は無料となります。

すでに当社とご契約済みのお客さまについても、会員登録をお願いいたします。(改めてのご契約のお申し込みは不要です。)
なお、会員アカウントとご契約情報の連携は当社にて実施し、連携が完了次第、各会員機能からお客さまのご契約情報やご利用実績などをご確認いただけるようになります。

※会員アカウントとご契約情報の連携は、会員登録いただいたお名前・ご住所・お電話番号を元に行いますが、ご本人確認のため、担当者から直接ご連絡をさせていただく場合がございます。
※会員登録いただいたお名前とご契約名義が異なる場合や、当社とのご契約済みで、会員登録もお済みにも関わらず1週間以上経過しても、ご契約情報が当サイトに反映されていない場合、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

セキュリティについて

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