お知らせ

【重要】マイページおよびシステム移行のお知らせ

2025年12月01日

平素より「しろくま電力(ぱわー)」をご利用いただきありがとうございます。

このたび弊社では一層のサービス向上を目指し、2025年12月に新システムへ移行いたします。
つきましては新システムへの移行に伴い、現在ご利用のマイページの変更がございます。

「ポータルサイト利用開始のご案内」を順次お送りしておりますので、併せてご確認をお願いいたします。
メール件名:ポータルサイト利用開始のご案内
送信元メールアドレス:info@shirokumapower.com
なお、「ポータルサイト利用開始のご案内」はご利用中のマイページIDの件数に応じて送付いたします。
お客様IDを記載しておりますので、メールのご案内に沿ってパスワードの設定をお願い申し上げます。

新ポータルサイトでの初回請求書発行は11月分(12月第8営業日発行分)となりますが、
ご契約状況や電力使用量については、新ポータルサイト上でもご確認いただけます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。